Правовые аспекты передачи машины в ремонт на СТООпубликовано: 26 июля 2016, 07:32 Не секрет, что владельцы престижных иномарок не экономят на обслуживании своих «железных коней», а суммы на их содержание приходится выкладывать довольно существенные. Естественно, что за такие деньги автовладелец хочет получить качественное обслуживание (смотрите здесь), будучи уверенным, что его не обманут и проведут все ремонтные работы на должном уровне. Стоит отметить, что судебная практика насчитывает огромное количество дел, связанных с рассмотрением споров между СТО и владельцами транспортных средств. Именно поэтому водители должны в обязательном порядке знать правовые аспекты, на которые они могут опираться при сдаче авто в ремонт. Согласно действующему законодательству, оказание услуг по ремонту транспортного средства может проводиться по устной либо письменной договоренности между исполняющей стороной (СТО) и автовладельцем непосредственно. Заявка на проведение работ в обязательном порядке фиксируется в журнале заявок, где отмечается дата и время передачи сотрудникам СТО транспортного средства. Безусловно, письменные договора заключаются крайне редко. В основном все вопросы решаются на словах. Однако избежать в будущем бумажной волокиты и судебных разбирательств поможет именно письменный договор. Согласно существующим нормам, в качестве договора могут выступать накладная, наряд-заказ либо квитанция. Если же договор является стандартным, в нем должны быть прописаны следующие пункты: срок исполнения работ и их перечень; материалы, используемые в процессе проведения технического обслуживания; стоимость работ и порядок расчета; перечень документов, которые предоставляются автовладельцу в качестве подтверждения выполнения работ либо гарантийных обязательств. Оформлять заказ посредством квитанции либо наряд-заказа допускается в том случае, когда владелец транспортного средства присутствует при ремонте. Что касается самой передачи автомобиля на СТО, то нельзя просто отдать ключи мастеру и уйти. Существует установленная процедура приема-сдачи машины в ремонт. Так, перед началом работ в присутствии автовладельца должна быть осуществлена проверка технического состояния автомобиля, а также разобрана все предоставленная сопроводительная документация. Обнаруженные дефекты и повреждения должны быть оформлены соответствующим актом. Сама процедура передачи авто сотрудникам СТО также должна быть документально оформлена. Отремонтированный автомобиль принимается заказчиком по немного иной схеме. Так, данная процедура осуществляется в присутствии контролера качества, который анализирует документацию, предоставленную исполнителем, а также убеждается, что заказчик не имеет претензий к СТО в отношении качества предоставленных услуг. Далее оформляется акт передачи-приемки машины автовладельцем, о чем делается соответствующая пометка в наряд-заказе, где также ставятся подписи сторон, и ставится печать СТО. Важно понимать, что на время проведения работ исполнитель обязуется предпринять ряд мер, гарантирующих сохранность транспортного средства. В сущности, во время ремонта СТО отвечает за имущество автовладельца как за свое собственное. Именно поэтому хищение автомобиля либо его повреждение во время ремонта должно быть возмещено автовладельцу стороной-исполнителем в полном объеме. Самые свежие новости
|
Последние новости 01 ноября 2021, 09:35 Где познакомиться с девушкой после 40 лет? 19 декабря 2020, 12:01 Тонкости законного тюнинга автомобиля 03 декабря 2020, 23:23 Как защитить машину от угона? 24 ноября 2020, 08:02 Как правильно доливать масло в двигатель? 10 октября 2018, 23:47 Dacia Duster 2019 получил мотор от Daimler |